제1조 (목적)
이 약관은 DV엔터테인먼트(이하 “회사”)가 제공하는 미건 AI 연애 진단 서비스(이하 “서비스”)의 이용 조건과 절차, 회사와 회원의 권리·의무 및 책임 사항을 정합니다.
제2조 (용어의 정의)
- “회원”이란 카카오 계정으로 로그인해 이 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 사람을 말합니다.
- “코인”이란 서비스의 유료 기능을 이용하기 위해 회원이 구매하거나 회사가 무상으로 지급하는 서비스 내 이용권을 말합니다.
- “유료 코인”은 회원이 돈을 내고 구매한 코인, “보너스 코인”은 상품 추가 지급·가입·이벤트·보상 등으로 무상 지급된 코인을 말합니다.
- “AI 분석 결과”란 회원이 입력하거나 올린 대화·상황 정보를 바탕으로 인공지능이 만들어 제공하는 해석, 답장 제안, 점수, 조언 등을 말합니다.
제3조 (약관의 게시와 변경)
- 회사는 이 약관을 서비스 화면 하단에 게시합니다.
- 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 시행일 7일 전(회원에게 불리한 변경은 30일 전)부터 서비스 화면에 공지합니다.
- 회원이 변경된 약관에 동의하지 않으면 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.
제4조 (회원 가입)
- 서비스는 카카오 계정 로그인으로 가입하며, 만 19세 이상만 가입할 수 있습니다.
- 타인의 카카오 계정을 이용하거나 허위 정보로 가입한 경우 회사는 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.
제5조 (서비스의 내용)
- 회사는 다음 서비스를 제공합니다.
- 카톡 해석: 대화 캡처 또는 텍스트를 분석해 흐름·속뜻과 답장 제안 제공 (1코인)
- 상황 진단: 체크리스트 기반 관계 점수(무료)와 상세 리포트(3코인) 제공
- 내 케이스: 상대(별명)별 기록 관리
- 알림: 회원이 신청한 경우 다음 확인 시점 등의 카카오톡 알림
- 서비스는 연중무휴 24시간 제공을 원칙으로 하나, 점검·장애·외부 업체(AI·결제·클라우드) 사정으로 일시 중단될 수 있습니다.
- 회사는 서비스 개선을 위해 기능·가격을 변경할 수 있으며, 회원에게 불리한 변경은 미리 공지합니다. 이미 구매한 코인의 가치는 줄이지 않습니다.
제6조 (AI 분석 결과의 성격)
- AI 분석 결과와 점수는 회원이 제공한 정보만을 바탕으로 한 참고용 추정치이며, 상대방의 실제 의도나 관계의 결과를 보장하지 않습니다.
- AI 분석 결과를 실제로 어떻게 활용할지는 회원이 스스로 판단하고 결정합니다.
- 회사는 상품 판매 등을 목적으로 점수나 결과를 임의로 조작하지 않습니다.
제7조 (코인의 구매와 사용)
- 코인은 서비스의 코인 상품 페이지에 게시된 가격으로 신용카드·체크카드로 구매할 수 있으며, 결제 승인이 확인되면 즉시 지급됩니다.
- 코인은 유료 기능을 이용할 때 즉시 차감되며, AI 오류로 결과를 제공하지 못한 경우 자동으로 반환됩니다.
- 코인의 유효기간, 청약철회와 환불은 환불 규정에 따릅니다.
- 코인은 현금으로 바꾸거나 다른 회원에게 양도·판매할 수 없습니다.
제8조 (청약철회와 환불)
회원은 결제일로부터 7일 이내에 사용하지 않은 코인에 대해 청약철회를 할 수 있습니다. 이미 사용한 코인은 디지털 콘텐츠 제공이 끝난 것으로 보아 청약철회가 제한되며, 그 밖의 미사용 코인 환불 기준은 환불 규정에 따릅니다.
제9조 (회원의 의무)
- 회원은 서비스에 올리는 대화 캡처·텍스트에 대해 정당한 권한을 가져야 하며, 대화 상대방의 이름·연락처 등 개인정보가 불필요하게 드러나지 않도록 주의해야 합니다.
- 회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 타인을 스토킹·괴롭힘·협박·기만하거나 성적 착취 등 불법 행위에 서비스를 이용하는 행위
- 타인의 개인정보를 무단으로 수집·공개하는 행위
- 서비스를 비정상적인 방법(자동화 프로그램, 결제 부정 이용 등)으로 이용하는 행위
- 서비스의 AI 지침·결과를 무단으로 복제해 상업적으로 이용하는 행위
- 회원이 이 조를 위반하면 회사는 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.
제10조 (회사의 의무)
- 회사는 관련 법령과 이 약관을 지키며, 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
- 회사는 개인정보처리방침에 따라 회원의 개인정보를 보호합니다. 회원이 올린 대화 캡처 이미지는 분석에만 쓰고 저장하지 않습니다.
- 회사는 회원의 의견·불만을 고객센터를 통해 접수하고 신속히 처리합니다.
제11조 (계약 해지·탈퇴)
- 회원은 언제든지 고객센터를 통해 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 처리합니다.
- 탈퇴 시 회원의 기록과 남은 코인은 삭제됩니다. 다만 관련 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 정해진 기간 동안 보관합니다.
제12조 (책임의 제한)
- 회사는 천재지변, 외부 업체 장애 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의·과실이 있는 경우는 예외로 합니다.
- 회사는 회원이 AI 분석 결과를 참고해 내린 판단과 그 결과(상대방과의 관계 변화 등)에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 회원의 귀책 사유로 생긴 서비스 이용 장애에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
제13조 (분쟁 해결과 관할)
- 회사와 회원 사이에 분쟁이 생기면 성실히 협의해 해결합니다.
- 협의가 되지 않으면 민사소송법상 관할 법원에 소를 제기할 수 있으며, 대한민국 법을 적용합니다.
부칙
이 약관은 2026년 11월 9일부터 시행합니다.